Технические консультации
Отдел технического консультирования
Наши техники помогут Вам прояснить и решить любую техническую проблему и найти изделия вне каталога.
Пришлите в письменной форме Ваш:
-технический запрос/запрос о цене;
-подтверждение предварительно полученной проформы;
-заказы без кодов LF (по кодам фирм-производителей)
-заказы, требующие технических пояснений.
запчасти вне каталога: специальная и эксклюзивная услуга LF
Заказы / Консультации по факсу
Если Вы не находите нужную Вам запчасть в нашем каталоге, CD-ROM'e или в интернет-магазине, обязательно свяжитесь с нами!
Мы можем найти Вашу запчасть даже если её нет в каталоге. Если Вы предоставите нам необходимую информацию, наши технические специалисты в состоянии удовлетворить почти все Ваши запросы.
Однако просим вас учесть, что наши техники не владеют языками, поэтому Вы должны связаться с отделом экспорта и сделать запрос на удобном для Вас языке. Направьте запрос в письменной форме (эл. почта, факс либо через сайт), указав все необходимые данные, наши техники сделают все остальное.
ВАЖНО
чтобы найти Вашу запчасть вне каталога, необходима следующая информация:
• Название производящей фирмы;
• Модель / тип аппаратуры;
• Описание артикула;
• Серийный номер ( очень важный элемент, т. к. производитель может монтировать на одну и ту же модель разные компоненты в разные годы);
• Деталированный рисунок машины (взрыв схема) с указанием нужной детали;
• Если возможно, пришлите нам фотографию по электронной почте.
В случае если Вы не располагаете необходимой информацией, Вы можете прислать нам образец искомой запчасти. Помните, что чем больше информации вы нам предоставите, тем легче, быстрее и вернее будет найдена и идентифицирована ваша запчасть.
ОЧЕНЬ ВАЖНО: Возврат и отмена заказа некаталожных артикулов не допускается!
Запчасти «вне каталога» приобретаются нами под конкретный заказ клиента, причём на их идентификацию наши техники затрачивают много времени. Наши сотрудники делают всё возможное, чтобы избежать ошибок, но, поскольку речь идёт об артикулах, которых нет в наличии на складе, вероятность ошибки остаётся относительно высокой. В случае сомнения мы посылаем Вам факсом «взрыв» - рисунок, на котором Вы должны точно указать нужную Вам деталь.
После того, как Вы сделали заказ и получили подтверждение, ОТМЕНА ЗАКАЗА, И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.







