Поддержка

Коммерческая поддержка

Наш персонал в вашем распоряжении по любым вопросам. В любое время вы можете связаться с нами через [email protected]:
- запрос предложения
- оформление заказа в продолжение технического запроса
- заказы без кодов LF (по кодам производителей)
- техническая поддержка для оформления заказа

 

Техническая поддержка

Если вы не можете найти запчасти, пожалуйста, свяжитесь с нами: мы сможем найти то, что Вы ищите, даже если этого нет в каталоге!
Предоставьте нам, пожалуйста всю имеющуюся информацию, и наши специалисты будут в состоянии удовлетворить практически все ваши запросы.

 

ВАЖНО

Чем более подробную информацию Вы нам предоставите, тем наиболее быстро и качественно будет определена ваша запчасть. Для поиска запчасти вне каталога необходима следующая информация:
• название фирмы-изготовителя
• модель/тип оборудования, на котором установлена
• серийный номер (год производства, так как возможно производитель мог устанавливать на одну и ту же модель в разные годы, разные комплектующие)
• описание продукта (и, желательно, исходный код производителя)
• деталировку машины с указанием позиций искомого.
• (по возможности) фотографии по электронной почте.

 

Если вы не можете предоставить нам эти сведения, возможно решение в том, что Вы пришлете качественное фото требуемой запчасти, где должны быть четко видны все номера, и характерные особенности.

Напоминаем, что для запчастей, специально найденных для вас, и запчастей вне каталога, вы не можете отменить подтвержденные заказы и запросы на возврат не принимаются.